kix8 বিশ্বাস করে আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা তখনই পরিপূর্ণ হয় যখন তা সচেতনতা ও দায়িত্বের সাথে উপভোগ করা হয়। আপনার ও আপনার পরিবারের সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
বয়সসীমা
kix8 বাংলাদেশের আইন এবং নৈতিক দায়িত্বের প্রতি পূর্ণ সম্মান রেখে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তার পরিষেবা পরিচালনা করে।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির kix8-এ নিবন্ধন করা, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলোর একটি এবং এই নিয়ম ভাঙা হলে কোনো ছাড় দেওয়া হবে না।
kix8 প্রতিটি নতুন নিবন্ধনে বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। প্রথম উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক। কোনো সন্দেহ হলে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।
অভিভাবকরা সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রমের ব্যাপারে সচেতন থাকুন। আপনার পরিবারের কেউ অনুমতি ছাড়া kix8 ব্যবহার করলে অবিলম্বে আমাদের জানান। আমরা ব্যবস্থা নেব এবং সব লেনদেন বাতিল করব। শিশু-সুরক্ষা সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সুরক্ষা সরঞ্জাম
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত রাখার জন্য kix8 বিনামূল্যে এই সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে। যেকোনো সময় এগুলো সক্রিয় করতে পারেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয়।
২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতির সুবিধা নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো লগইন বা লেনদেন সম্ভব হবে না।
দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) আবেদন করুন। এই সিদ্ধান্ত অবিলম্বে কার্যকর হয়।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেমিং করবেন তার সীমা আগেই ঠিক করুন। নির্দিষ্ট সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বা সেশন শেষ হয়।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ জমা-উত্তোলনের ইতিহাস দেখুন। নিজের ব্যয়ের ধরন বুঝে সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা-ভাষী সহায়তা দল দিনরাত আপনার পাশে আছে।
পদ্ধতি
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সহজেই এই সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো চালু করা যায়।
সহায়তার জন্য: নিজে সেটিং করতে সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা আপনাকে সীমা নির্ধারণে সাহায্য করব।
সতর্কতা
নিজেকে বা প্রিয়জনকে সাহায্য করতে এই সতর্কসংকেতগুলো চিনে রাখুন। এর মধ্যে বেশিরভাগ মিলে গেলে সহায়তা নেওয়া জরুরি।
মনে রাখুন: সমস্যামূলক গেমিং একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — দুর্বলতা নয়। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। kix8-এর সহায়তা দল আপনাকে বিচার না করে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
স্ব-মূল্যায়ন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি অধিকাংশ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে।
গত একমাসে এই পরিস্থিতিগুলো কি আপনার সাথে ঘটেছে?
আপনি কি কখনো ভেবেছেন যে আপনার গেমিং কমানো উচিত, কিন্তু পারেননি?
গেমিং নিয়ে কেউ সমালোচনা করলে কি রাগ হয় বা বিরক্তি লাগে?
গেমিংয়ের ব্যাপারে কি নিজের কাছে বা অন্যের কাছে অস্বস্তি বা অনুশোচনা হয়েছে?
সকালে উঠে কি প্রথমেই গেম খেলার কথা মাথায় আসে?
গেমিংয়ের কারণে কি আপনার আর্থিক বা পারিবারিক সম্পর্কে কোনো সমস্যা হয়েছে?
গেমিং ছাড়া কি বিশেষ উপায়ে বিশ্রাম বা আনন্দ পেতে পারছেন না?
যদি ২টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।
আমাদের অঙ্গীকার
kix8 শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নয়, একটি দায়িত্বশীল প্রতিষ্ঠান হিসেবে আপনার সুস্থতার জন্য সক্রিয়ভাবে কাজ করে।
kix8-এর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং ধরন শনাক্ত করে। দীর্ঘ সময় ধরে খেলা বা ঘনঘন বড় বাজি দেওয়া হলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা পাঠায়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম প্রয়োজনে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারে।
kix8 কখনো অতিরিক্ত গেমিং বা বাজি ধরতে উৎসাহিত করে এমন বিজ্ঞাপন প্রচার করে না। আমাদের সকল প্রমোশন স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল ভাষায় তৈরি করা হয়। ক্ষতিগ্রস্ত ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে কোনো বিজ্ঞাপন দেওয়া হয় না।
কাস্টমার সহায়তা দলের সদস্যরা সমস্যামূলক গেমিং চিনে নেওয়ার এবং সহানুভূতির সাথে সহায়তা করার বিশেষ প্রশিক্ষণ পেয়েছেন। আপনি যদি গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে চান, তারা সর্বদা প্রস্তুত।
বয়স যাচাইকরণের পাশাপাশি kix8 ক্রমাগত প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে নাবালকদের প্রবেশ রোধ করে। সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক তদন্ত করা হয় এবং প্রয়োজনে অবিলম্বে বন্ধ করা হয়।
সহায়তা
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। আমাদের সাথে কথা বলুন — সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে।
গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে অস্বস্তি লাগলেও জানুন — আমাদের সহায়তা দল আপনাকে কোনো বিচার ছাড়াই সহায়তা করবে। আপনার যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকবে। স্ব-বর্জন বা সীমা নির্ধারণে সহায়তা থেকে শুরু করে পেশাদার সাহায্যের দিকনির্দেশনা পর্যন্ত — আমরা আছি।
২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা উপলব্ধ
পরামর্শ
kix8-এ দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করার জন্য এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন।